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Prezados,

Informamos que em 01/11/2018 a CEMIG alienou seus ativos de telecomunicações vinculados à prestação de serviços de SCM, em decorrência da Licitação n. 500-Y12121, para as empresas American Tower do Brasil – Comunicação Multimídia Ltda (ativos dos estados de MG, SP e RJ), e Algar Soluções em TIC S.A. (ativos dos estados da BA, PE, CE, e GO).

Para demandas comerciais e/ou contratuais, dúvidas ou sugestões, favor entrar em contato através dos canais abaixo:

Clientes da American Tower do Brasil – Comunicação Multimídia Ltda: atendimento.fibra@americantower.com

Clientes da Algar Soluções em TIC S.A.: 0800-942-1200 ou algartelecom.com.br/corporativo

Informamos ainda que os canais de contato para Suporte e Manutenção permanecem inalterados, através do SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente.

O SAC pode ser acionado no regime 24×7, por telefone (3003-3336 – número único nacional, sem DDD), ou no regime 12×7 (de 8h às 20h) por WhatsApp (3003-3336).

 

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